Política de Privacidad
En Nethorythical, protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
Última actualización: 15 de noviembre de 20241. Información General
Nethorythical, con domicilio social en Carrer Camí dels Magros, 37, 03206 Elx, Alicante, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Como plataforma especializada en gestión financiera y presupuestos, recopilamos y procesamos información personal exclusivamente para ofrecerte servicios personalizados de planificación financiera.
Nuestro compromiso con la privacidad va más allá del cumplimiento legal. Creemos que la confianza es fundamental en las finanzas personales, por eso implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información.
2. Datos que Recopilamos
Información de Registro
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento para verificación de edad
- Número de teléfono para autenticación de dos factores
- Dirección postal para servicios específicos
Datos Financieros
- Información sobre ingresos y gastos mensuales
- Categorización de transacciones financieras
- Objetivos de ahorro y metas financieras
- Preferencias de inversión y tolerancia al riesgo
Información Técnica
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado
- Patrones de uso y navegación en la plataforma
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
3. Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de planificación financiera | Ejecución del contrato | Datos de registro, información financiera |
| Personalización de recomendaciones | Interés legítimo | Historial de transacciones, preferencias |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Datos de contacto, preferencias |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Datos de identificación, información financiera |
4. Tus Derechos como Usuario
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos. Te proporcionaremos una copia gratuita de tu información personal.
Derecho de Rectificación
Si consideras que algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización en cualquier momento.
Derecho de Supresión
También conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias específicas.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que te enviemos tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para marketing directo.
Derecho de Limitación
En ciertas situaciones, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales mientras se resuelve una disputa o reclamo.
5. Compartir Información con Terceros
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores externos cuidadosamente seleccionados para ofrecer nuestros servicios. Estos incluyen servicios de hosting, análisis de datos, procesamiento de pagos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines especificados.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tu información personal cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, como en respuesta a una orden judicial, citación o solicitud de autoridades regulatorias. En estos casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y te notificaremos cuando sea legalmente posible.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección que incluyen cifrado de extremo a extremo, autenticación de dos factores, y monitoreo continuo de actividades sospechosas.
- Cifrado AES-256 para todos los datos almacenados
- Conexiones SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
- Acceso restringido basado en principios de menor privilegio
- Copias de seguridad encriptadas y almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas
- Detección y respuesta automatizada ante amenazas de seguridad
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de información:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y activa
- Datos financieros: Hasta 6 años después del cierre de cuenta para cumplir obligaciones fiscales
- Comunicaciones: 3 años para resolver posibles disputas o reclamaciones
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la supresión
- Logs técnicos: 12 meses para fines de seguridad y rendimiento
Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal, utilizando métodos de borrado certificados que garantizan que los datos no puedan ser recuperados.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias de cookies disponible en el sitio web.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Carrer Camí dels Magros, 37, 03206 Elx, Alicante, España
Teléfono: +34934495594
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos de privacidad.